Заказал среднюю прожарку, принесли с кровью, я не ем с кровью! На что офицантка нахамила и сказала что значит надо было заказывать вел дан! Вода бесплатная из под фильтра, тоесть с крана! Не пейте ее!
Ресторан: Тратторія Сицилія
Добрий день Самер, нам дуже шкода що не виправдали ваші сподівання. Сподіваємось ви дасте нам ще один шанс реабілітуватися. З офіціантом буде проведена бесіда що до обслуговування. Фільтрована вода яку подають до столу проходить семирівневу фільтрацію на устаткуванні компанії Ecosoft і ми вас запевняєм пити цю воду безпечно.
Наталия
14-02-2022
Добрый вечер. Заказала доставку супа с морепродуктами с собой. Суп был упакован в одноразовый Контейнер объемом 0,2л. Мне показалось, порция очень маленькая. В меню написано порция супа 300 г. Правильно ли мне отпустили товар? (300 г супа в контейнере 200 мл?) Настроение подпортило также то, что вместо прекрасных чипсов обычные сухарики из батона
Ресторан: Тратторія Калабрія
Добрий день. Дуже шкода, що у вас залишився негативний осад. У нас в наявності немає тари 200 мл. Всі супниці 300мл. Сподіваємося, що Ви дасте нам ще один шанс
Михаил
08-02-2022
Добрый день. Вчера 07.02.2022 отмечали день рождения девушки в ресторане Сицилия. Заказали 2 стейка игристое вино. У меня был стейк с помидорами чери и всё было отлично. А у девушки стэйк с кортошкой по селянски. И кажется картошка была пропавшая. Мы почувствовали что она очень странная на вкус. Она была как будто уже пропавшая. И вкус был ужасный. Хотя пара картошин была вкусная мы не рискнули есть её дальше. Не хотелось портить настроение вчера но. Расстройство желудка с вечера и сегодня весь день. Довольно не приятные Последствия. Хотя стейки были супер. Любим ваш ресторан но это конкретно подкосило. Стол заказывал на михаила на 18:30
Ресторан: Тратторія Сицилія
Добрый вечер.
Приносим свои извинения за испорченый вечер.
Очень жаль, что Вы не обратились сразу. К сожалению разобрать данную ситуацию на следующий день не возможно, т к ПФ нет на остатке.
Проведя анализ: произведённого количества пф и времени реализации - нарушений не обнаружено, но, мы не снимаем с себя ответственности, и готовы компенсировать Вам физический и моральный дискомфорт.
На баре Trattoria Sicilia Вас ждёт сертификат на посещение любого из наших заведений в любое удобное для Вас время.
С уважением Trattoria.
Анна
04-02-2022
Грязь и плохо вымытый салат!!! Жаль, что невозможно прикрепить Фото Заказывала салат на вынос
Ресторан: Тратторія Сардинія
Добрый вечер, Анна!
Нам искренне жаль, что мы принесли Вам неудобства. С сотрудниками кухни проведена беседа чтобы в дальнейшем такое не повторялось. Мы надеемся, что следующий Ваш визит к нам подарит только позитивные эмоции. Всегда рады Вам и Вашей семье.
Роман
18-01-2022
испортилась вся кухня!!! Именно В заведении по проспекту победы Даже блюда из детского меню умудрились испортить. Суп который раньше дети лопали с удовольствием, теперь я бы и сам его не ел; в нем плавают куски сала. Это детям???
Ресторан: Тратторія Калабрія
Добрий вечір, Романе! Дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація з нашою стравою. Раніше на дитяче меню не було нарікань. Бесіда з кухарями проведена, контроль якості страв посилено. Ваша думка та зворотній зв'язок важливі для нас! Сподіваємось змінити Ваше відношення про наш заклад у наступній зустрічі.
Заказал среднюю прожарку, принесли с кровью, я не ем с кровью! На что офицантка нахамила и сказала что значит надо было заказывать вел дан! Вода бесплатная из под фильтра, тоесть с крана! Не пейте ее!
Добрий день Самер, нам дуже шкода що не виправдали ваші сподівання. Сподіваємось ви дасте нам ще один шанс реабілітуватися. З офіціантом буде проведена бесіда що до обслуговування. Фільтрована вода яку подають до столу проходить семирівневу фільтрацію на устаткуванні компанії Ecosoft і ми вас запевняєм пити цю воду безпечно.
Добрый вечер. Заказала доставку супа с морепродуктами с собой. Суп был упакован в одноразовый Контейнер объемом 0,2л. Мне показалось, порция очень маленькая. В меню написано порция супа 300 г. Правильно ли мне отпустили товар? (300 г супа в контейнере 200 мл?) Настроение подпортило также то, что вместо прекрасных чипсов обычные сухарики из батона
Добрий день. Дуже шкода, що у вас залишився негативний осад. У нас в наявності немає тари 200 мл. Всі супниці 300мл. Сподіваємося, що Ви дасте нам ще один шанс
Добрый день. Вчера 07.02.2022 отмечали день рождения девушки в ресторане Сицилия. Заказали 2 стейка игристое вино. У меня был стейк с помидорами чери и всё было отлично. А у девушки стэйк с кортошкой по селянски. И кажется картошка была пропавшая. Мы почувствовали что она очень странная на вкус. Она была как будто уже пропавшая. И вкус был ужасный. Хотя пара картошин была вкусная мы не рискнули есть её дальше. Не хотелось портить настроение вчера но. Расстройство желудка с вечера и сегодня весь день. Довольно не приятные Последствия. Хотя стейки были супер. Любим ваш ресторан но это конкретно подкосило. Стол заказывал на михаила на 18:30
Добрый вечер.
Приносим свои извинения за испорченый вечер.
Очень жаль, что Вы не обратились сразу. К сожалению разобрать данную ситуацию на следующий день не возможно, т к ПФ нет на остатке.
Проведя анализ: произведённого количества пф и времени реализации - нарушений не обнаружено, но, мы не снимаем с себя ответственности, и готовы компенсировать Вам физический и моральный дискомфорт.
На баре Trattoria Sicilia Вас ждёт сертификат на посещение любого из наших заведений в любое удобное для Вас время.
С уважением Trattoria.
Грязь и плохо вымытый салат!!! Жаль, что невозможно прикрепить Фото Заказывала салат на вынос
Добрый вечер, Анна!
Нам искренне жаль, что мы принесли Вам неудобства. С сотрудниками кухни проведена беседа чтобы в дальнейшем такое не повторялось. Мы надеемся, что следующий Ваш визит к нам подарит только позитивные эмоции. Всегда рады Вам и Вашей семье.
испортилась вся кухня!!! Именно В заведении по проспекту победы Даже блюда из детского меню умудрились испортить. Суп который раньше дети лопали с удовольствием, теперь я бы и сам его не ел; в нем плавают куски сала. Это детям???
Добрий вечір, Романе! Дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація з нашою стравою. Раніше на дитяче меню не було нарікань. Бесіда з кухарями проведена, контроль якості страв посилено. Ваша думка та зворотній зв'язок важливі для нас! Сподіваємось змінити Ваше відношення про наш заклад у наступній зустрічі.